Algemene voorwaarden

1.1In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

• Opdrachtnemer: Joël Stouwdam, eenmanszaak, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 42145727, btw-identificatienummer NL005533113B13, gevestigd aan de Zuiderzeestraatweg 621, 8094 AP Hattemerbroek, bereikbaar via mail@joelstouwdam.nl.
• Opdrachtgever: iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die met Opdrachtnemer een overeenkomst aangaat of wenst aan te gaan.
• Consument: een Opdrachtgever die een natuurlijk persoon is en niet handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf.
• Overeenkomst: iedere afspraak tussen Opdrachtnemer en Opdrachtgever over technische productie, levering of verhuur van apparatuur, advies, consultancy of training.
• Apparatuur: alle door Opdrachtnemer geleverde of verhuurde geluids-, licht-, video-, netwerk- en streamingmaterialen, inclusief bekabeling, rigging, flightcases en toebehoren.
• Locatie: de overeengekomen plaats waar de werkzaamheden of levering plaatsvinden.
• Huurperiode: de periode vanaf levering of opbouw van de apparatuur tot het moment van retourontvangst of afbouw door Opdrachtnemer.

1.2Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten, werkzaamheden, leveringen en diensten van Opdrachtnemer.

1.3Afwijkingen van deze voorwaarden gelden alleen als zij schriftelijk (waaronder per e-mail) zijn overeengekomen.

1.4De toepasselijkheid van algemene voorwaarden van Opdrachtgever wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen.

1.5Is een bepaling van deze voorwaarden nietig of wordt zij vernietigd, dan blijven de overige bepalingen volledig van kracht. Partijen vervangen de betreffende bepaling dan door een bepaling die de bedoeling zo dicht mogelijk benadert.

1.6Waar deze voorwaarden afwijken van dwingend recht dat een Consument beschermt, geldt het dwingende recht.

2.1Alle offertes zijn vrijblijvend en 14 dagen geldig, tenzij in de offerte anders vermeld.

2.2Een offerte is gebaseerd op de informatie die Opdrachtgever heeft verstrekt, zoals programma, tijden, locatie, publieksaantal en technische wensen. Blijkt deze informatie onjuist of onvolledig, dan mag Opdrachtnemer prijs en planning aanpassen.

2.3Een overeenkomst komt tot stand zodra:

• de offerte schriftelijk of digitaal is aanvaard; of
• Opdrachtnemer met instemming van Opdrachtgever is gestart met de uitvoering.

2.4Opdrachtnemer mag een opdracht zonder opgaaf van redenen weigeren.

2.5Wijzigingen in de overeenkomst kunnen leiden tot aanpassing van prijs en planning. Opdrachtnemer informeert Opdrachtgever hierover vooraf.

2.6Opdrachtnemer mag gelijkwaardige vervangende apparatuur inzetten als de aangeboden apparatuur niet beschikbaar is, mits dit geen wezenlijke afbreuk doet aan het overeengekomen resultaat.

2.7Kennelijke vergissingen of schrijffouten in een offerte binden Opdrachtnemer niet.

3.1Opdrachtnemer voert de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen en volgens de eisen van goed vakmanschap uit.

3.2Opdrachtnemer heeft een inspanningsverplichting en geen resultaatsverplichting, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk een resultaat is toegezegd.

3.3Opdrachtgever zorgt op eigen kosten voor:

• tijdige en vrije toegang tot de locatie voor op- en afbouw, inclusief laad- en losmogelijkheid en parkeerplaats dichtbij de ingang;
• voldoende, deugdelijke en geaarde stroomvoorziening volgens de vooraf afgestemde specificaties;
• een veilige werkomgeving en, buiten, een droge en vlakke ondergrond en een afdak waar nodig;
• alle benodigde vergunningen, ontheffingen en toestemmingen, waaronder voor geluid en het gebruik van rook of haze;
• de afdracht aan Buma/Stemra en Sena voor muziekgebruik en de rechten op getoonde of gestreamde content;
• een aanspreekpunt op locatie met beslissingsbevoegdheid.

3.4Opdrachtgever is verantwoordelijk voor naleving van geluidsnormen en huisregels op de locatie. Opdrachtnemer mag het geluidsniveau begrenzen als dit nodig is voor veiligheid, gehoorbescherming of naleving van regels.

3.5Extra kosten door vertraging, slechte bereikbaarheid, wachttijd, uitloop van het programma of onvoldoende voorzieningen op locatie mag Opdrachtnemer tegen het geldende uurtarief aanvullend in rekening brengen.

3.6Bij werkdagen langer dan 6 uur zorgt Opdrachtgever voor een maaltijd en drinken voor het technisch personeel, of vergoedt hij deze kosten.

3.7Opdrachtnemer mag werkzaamheden geheel of gedeeltelijk laten uitvoeren door zorgvuldig gekozen derden. Opdrachtnemer blijft aanspreekpunt voor Opdrachtgever.

3.8Opdrachtnemer mag de werkzaamheden staken als de veiligheid van personen of apparatuur naar zijn oordeel in gevaar is. Dit geeft Opdrachtgever geen recht op schadevergoeding.

4.1Alle apparatuur blijft eigendom van Opdrachtnemer, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

4.2Opdrachtgever is gedurende de huurperiode verantwoordelijk voor de apparatuur en behandelt deze als een goed huurder.

4.3Het is Opdrachtgever niet toegestaan de apparatuur:

• onder te verhuren of aan derden in gebruik te geven;
• te verpanden;
• zonder toestemming te verplaatsen;
• onoordeelkundig of in strijd met de instructies van Opdrachtnemer te gebruiken;
• zelf te repareren, te openen of instellingen ervan te wijzigen.

4.4Bij verhuur zonder bediening controleren partijen de apparatuur bij uitgifte en bij retour. Gebreken meldt Opdrachtgever direct bij ontvangst; anders geldt de apparatuur als in goede staat ontvangen.

4.5Schade, verlies of diefstal tijdens de huurperiode komt voor rekening van Opdrachtgever, tenzij sprake is van normale slijtage of de schade aan Opdrachtnemer is toe te rekenen. Bij verlies of total loss vergoedt Opdrachtgever de vervangingswaarde; bij schade de reparatiekosten. Daarnaast is Opdrachtgever de huur verschuldigd voor de periode dat de apparatuur niet inzetbaar is, tot maximaal 30 dagen.

4.6Opdrachtnemer adviseert Opdrachtgever om voor de huurperiode een verzekering af te sluiten die schade aan en diefstal van gehuurde apparatuur dekt.

4.7Wordt de apparatuur te laat geretourneerd, dan is Opdrachtgever per begonnen dag de dagprijs verschuldigd.

5.1Advies, ontwerpen, rapportages, systeemconfiguraties en trainingen voert Opdrachtnemer uit op basis van de informatie en meetgegevens die op dat moment beschikbaar zijn. Simulaties en berekeningen zijn een benadering van de werkelijkheid en geen garantie voor het uiteindelijke resultaat.

5.2Opdrachtgever blijft zelf verantwoordelijk voor de beslissingen die hij op basis van het advies neemt, voor de uitvoering door derden en voor de aanschaf van apparatuur.

5.3Werkzaamheden op afstand of op de netwerk- en AV-systemen van Opdrachtgever voert Opdrachtnemer alleen uit met toestemming van Opdrachtgever. Opdrachtgever zorgt voor actuele back-ups van zijn systemen en configuraties.

5.4Bij workshops, trainingen en coaching van (tech)teams blijft de deelnemer zelf verantwoordelijk voor de toepassing van het geleerde. Een training kan tot 7 dagen vooraf kosteloos worden verplaatst naar een andere datum binnen 3 maanden.

5.5Partijen behandelen alle vertrouwelijke informatie die zij van elkaar ontvangen, zoals netwerkgegevens, wachtwoorden en plattegronden, als vertrouwelijk en gebruiken deze alleen voor de uitvoering van de overeenkomst.

6.1Opdrachtnemer is alleen aansprakelijk voor directe schade die het gevolg is van een toerekenbare tekortkoming in de uitvoering van de overeenkomst.

6.2De aansprakelijkheid van Opdrachtnemer is beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende opdracht, exclusief btw. Bij een doorlopende opdracht geldt het bedrag dat in de 3 maanden voor het ontstaan van de schade is gefactureerd.

6.3Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor:

• indirecte schade en gevolgschade, waaronder omzetverlies, gederfde winst en reputatieschade;
• schade door onjuiste of onvolledige informatie van Opdrachtgever;
• schade door storingen in stroomvoorziening, internetverbindingen of systemen van Opdrachtgever of derden;
• verlies van gegevens, opnames of streams, tenzij uitdrukkelijk een back-up of opname als resultaat is afgesproken.

6.4De beperkingen in dit artikel gelden niet bij opzet of bewuste roekeloosheid van Opdrachtnemer, en niet voor schade door dood of letsel.

6.5Tijdelijke technische storingen of korte onderbrekingen geven Opdrachtgever geen recht op ontbinding of schadevergoeding, mits Opdrachtnemer zich redelijk inspant om het probleem te verhelpen. Wel kan in overleg een redelijke prijsvermindering worden afgesproken.

6.6Opdrachtgever vrijwaart Opdrachtnemer voor aanspraken van derden, waaronder bezoekers en de eigenaar van de locatie, voor zover deze voortvloeien uit omstandigheden die voor rekening van Opdrachtgever komen.

6.7Een vordering tot schadevergoeding vervalt als zij niet binnen 12 maanden na het ontstaan ervan schriftelijk bij Opdrachtnemer is ingediend.

7.1Onder overmacht wordt verstaan iedere omstandigheid buiten de invloed van Opdrachtnemer waardoor nakoming tijdelijk of blijvend niet van hem kan worden verlangd.

7.2Hieronder vallen onder meer: ernstige ziekte of ongeval van Opdrachtnemer, extreme weersomstandigheden, onvoorziene verkeersbelemmeringen, stroomuitval op de locatie, overheidsmaatregelen, pandemieën en calamiteiten op de locatie.

7.3Bij ziekte of uitval spant Opdrachtnemer zich in om een gelijkwaardige vervanger te regelen. Lukt dat niet, dan geldt dit als overmacht.

7.4Bij overmacht mag elk van de partijen de overeenkomst opschorten of, als de overmacht langer duurt dan de uitvoeringsdatum, schriftelijk ontbinden. Opdrachtnemer heeft dan recht op betaling van de al verrichte werkzaamheden en gemaakte kosten. Voor het overige betaalt Opdrachtnemer al ontvangen bedragen terug.

8.1Annulering door Opdrachtgever gebeurt schriftelijk. De datum van ontvangst door Opdrachtnemer is bepalend.

8.2Bij annulering is Opdrachtgever de volgende vergoeding verschuldigd over het offertebedrag:

8.3Deze vergoedingen dekken gereserveerde capaciteit, voorbereiding en gemiste andere opdrachten. Kan Opdrachtnemer de vrijgekomen datum of apparatuur alsnog elders inzetten, dan houdt hij daar redelijkerwijs rekening mee.

8.4Kosten van bij derden ingehuurde apparatuur of crew worden altijd volledig doorberekend als deze niet meer kosteloos geannuleerd kunnen worden.

9.1Prijzen voor zakelijke Opdrachtgevers zijn exclusief btw. Prijzen voor Consumenten zijn inclusief btw. Reis- en transportkosten worden apart vermeld, tenzij anders aangegeven.

9.2Facturen moeten binnen 14 dagen na factuurdatum zijn voldaan, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

9.3Opdrachtnemer mag een aanbetaling vragen. Voor Consumenten bedraagt de aanbetaling ten hoogste 50% van de totaalprijs.

9.4Bij niet-tijdige betaling is een zakelijke Opdrachtgever direct in verzuim. Een Consument is in verzuim nadat hij na een schriftelijke herinnering nog 14 dagen de tijd heeft gekregen om te betalen.

9.5Vanaf het moment van verzuim is Opdrachtgever de wettelijke rente verschuldigd; voor zakelijke Opdrachtgevers de wettelijke handelsrente.

9.6Buitengerechtelijke incassokosten komen voor rekening van Opdrachtgever en worden berekend volgens de wettelijke staffel (Besluit vergoeding voor buitengerechtelijke incassokosten).

9.7Opdrachtnemer mag de uitvoering opschorten zolang een opeisbare aanbetaling of eerdere factuur niet is voldaan.

10.1Klachten over de uitvoering meldt Opdrachtgever zo snel mogelijk, bij voorkeur direct op locatie, zodat Opdrachtnemer het probleem nog kan oplossen.

10.2Klachten over de factuur of de uitvoering die niet op locatie konden worden gemeld, dient Opdrachtgever binnen 14 dagen na de uitvoeringsdatum of factuurdatum schriftelijk en gemotiveerd in.

10.3Een klacht schort de betalingsverplichting niet op, behalve voor het deel van de factuur waarop de klacht betrekking heeft.

11.1Door Opdrachtnemer gemaakte showfiles, lichtprogrammeringen, mixerscenes, configuraties, ontwerpen, rapporten en andere producties blijven eigendom van Opdrachtnemer, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

11.2Opdrachtgever krijgt na volledige betaling een niet-exclusief recht om de geleverde eindbestanden en rapporten te gebruiken voor het doel waarvoor zij zijn gemaakt.

11.3Alleen eindbestanden worden geleverd, tenzij anders afgesproken. Bronbestanden en showfiles worden alleen tegen een aparte vergoeding overgedragen.

11.4Opdrachtnemer mag foto's en video's van zijn opstelling en werkzaamheden gebruiken voor zijn eigen portfolio en promotie, tenzij Opdrachtgever hiertegen vooraf bezwaar maakt. Herkenbare bezoekers worden daarbij niet zonder toestemming getoond.

12.1Bij opnames en livestreams is Opdrachtgever verantwoordelijk voor het informeren van aanwezigen en, waar nodig, het verkrijgen van toestemming van herkenbaar in beeld gebrachte personen.

12.2Opdrachtgever is verantwoordelijk voor de rechten op muziek, beeld en andere content die wordt opgenomen, vertoond of gestreamd.

12.3Opdrachtnemer verwerkt persoonsgegevens alleen voor de uitvoering van de overeenkomst en volgens de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Opnames bewaart Opdrachtnemer niet langer dan 30 dagen na levering, tenzij anders afgesproken.

13.1Op alle overeenkomsten is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

13.2Partijen proberen een geschil eerst in onderling overleg op te lossen.

13.3Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waarin Opdrachtnemer is gevestigd. Een Consument mag binnen een maand nadat Opdrachtnemer zich op dit artikel heeft beroepen, kiezen voor de volgens de wet bevoegde rechter.

13.4Deze voorwaarden zijn op 7 oktober 2026 vastgesteld. Op elke overeenkomst is de versie van toepassing die gold op het moment dat de overeenkomst tot stand kwam.